תנאי השימוש

ברוכים הבאים ל‑Miami One. האתר הוא זירת הזמנות סיטונאית המיועדת ללקוחות עסקיים בלבד. תנאים אלה מהווים הסכם מחייב בינכם לבין החברה, וחלים על כל שימוש באתר ועל כל הזמנה שמתבצעת דרכו. אם אינכם מסכימים להם, אין לעשות שימוש באתר.

1. החברה ודרכי התקשרות

האתר מופעל על ידי Miami One, ח.פ. [[ למילוי: מספר ח.פ. ]], מרחוב [[ למילוי: כתובת ]] (להלן: "החברה", "אנחנו"). לפניות: מוקד הלקוחות העסקיים, בטלפון ובדוא״ל המופיעים בתחתית האתר.

הודעה שנשלחה לכתובת הדוא״ל שמסרתם בעת פתיחת החשבון תיחשב כאילו נמסרה לכם בתום יום עסקים אחד ממשלוחה. באחריותכם לעדכן אותנו בשינוי פרטים.

2. אתר לעסקים בלבד

Miami One משווקת אביזרים סלולריים לבתי עסק: חנויות סלולר, מעבדות תיקונים, רשתות, סיטונאים ומשווקים. האתר אינו מיועד לצרכן הפרטי, ואיננו מוכרים לצרכן הסופי.

למשמעות המשפטית של כך יש חשיבות: רכישה שמבצע עוסק לצורך עסקו אינה "עסקה מול צרכן" כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן, התשמ״א‑1981, וההגנות הצרכניות שבו — ובכללן זכות הביטול הסטטוטורית — אינן חלות עליה. מדיניות ההחזרות שלנו היא התחייבות חוזית מרצון, ומפורטת בעמוד החזרות וביטולים.

בהזמנה אתם מצהירים כי אתם עוסק מורשה או חברה רשומה, כי הרכישה נעשית לצורכי העסק ולא לשימוש אישי, וכי מי שמבצע את ההזמנה מוסמך לחייב את העסק.

3. פתיחת חשבון ואישורו

הקטלוג פתוח לצפייה לכל אחד, ללא הרשמה. מחירים אינם מוצגים לפני התחברות, וניתן להזמין רק מחשבון עסקי שאושר על ידינו.

פתיחת חשבון מחייבת מסירת פרטי העסק: שם העסק, ח.פ. או מספר עוסק מורשה, סוג העסק, כתובת, איש קשר, טלפון ודוא״ל. אנו רשאים לבקש מסמכים נוספים, ובכללם תעודת עוסק, אישור ניהול ספרים ואישור זכויות חתימה, וכן לבצע בדיקת אשראי או לדרוש ביטחונות.

אישור החשבון נתון לשיקול דעתנו הבלעדי ואינו אוטומטי. עד לאישור, החשבון במצב "ממתין לאישור": ניתן לעיין בקטלוג, ולא ניתן לראות מחירים או לשלוח הזמנות. אנו רשאים לסרב לפתוח חשבון מבלי לנמק, וכן להשעות או לסגור חשבון קיים — בין היתר במקרה של פרטים כוזבים, חוב שלא שולם, הפרת תנאים אלה, או שימוש שנועד למכירה לצרכן הסופי בניגוד להסכם.

אתם אחראים לשמור על סודיות פרטי הכניסה ועל כל פעולה שנעשית בחשבון, לרבות פעולה של עובד או של מי מטעמכם. פעולה שבוצעה בחשבון תיחשב כפעולה שלכם. אם נודע לכם על שימוש לא מורשה, יש להודיע לנו מיד; עד לקבלת ההודעה האחריות היא שלכם.

4. מחירון אישי וסודיות מסחרית

המחירים המוצגים לכם הם מחירון אישי שהוגדר עבור העסק שלכם, ועשויים להיות שונים ממחירים המוצגים ללקוח אחר. המחירון הוא סוד מסחרי של החברה כמשמעו בחוק עוולות מסחריות, התשנ״ט‑1999. אין להעתיק, לפרסם, להעביר לצד שלישי, להציג ברבים או לעשות בו שימוש שאינו לצורך ההתקשרות עמנו. התחייבות זו עומדת בתוקפה גם לאחר סיום ההתקשרות.

המחירים באתר אינם כוללים מע״מ אלא אם צוין אחרת במפורש. מע״מ יתווסף בשיעורו כדין במועד החשבונית.

אנו רשאים לעדכן מחירים מעת לעת. המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג בעת אישור ההזמנה. במקרה של טעות סופר או תקלה טכנית שגרמה להצגת מחיר שגוי באופן מובהק, לא ייווצר חוזה במחיר השגוי; נודיע לכם ותוכלו לבחור בין ביטול ההזמנה לבין השלמתה במחיר הנכון.

5. הזמנות ואישורן

הצגת מוצר באתר היא הזמנה להציע הצעות ואינה הצעה מחייבת. ההזמנה שלכם היא ההצעה; החוזה נכרת רק עם משלוח אישור הזמנה מטעמנו, ובכפוף לזמינות במלאי ולמצב החשבון שלכם אצלנו.

ייתכן סכום מינימום להזמנה, כפי שיוצג בעמוד הסל ובעמוד התשלום. מבצעי כמות מחושבים אוטומטית לפי הכמות שהוזמנה בפועל, ואינם ניתנים לצבירה עם הטבה אחרת אלא אם נאמר במפורש.

אנו רשאים לבטל הזמנה, כולה או חלקה, במקרים של טעות בתיאור המוצר או במחירו, אזילת מלאי, חריגה ממסגרת אשראי, חשד לפעילות שאינה תקינה, או מניעה שאינה בשליטתנו. במקרה כזה נודיע לכם ולא תחויבו — ואם כבר חויבתם, הסכום יוחזר או יזוכה בכרטסת. ביטול כאמור לא יקים לכם עילה לפיצוי מעבר להשבת הסכום ששולם.

6. תשלום, אשראי וקיזוז

התשלום מתבצע באמצעי התשלום המוצעים באתר, או בתנאי אשראי שסוכמו עם העסק שלכם בכתב (למשל שוטף+30). תנאי אשראי אינם ניתנים אוטומטית, נתונים לאישור מראש, וניתנים לשינוי או לביטול על ידינו בהודעה מראש.

איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי בשרתינו. הסליקה מתבצעת אצל ספק סליקה מורשה העומד בתקן PCI‑DSS, ואנו שומרים מזהה עסקה בלבד.

על חוב שלא שולם במועד יחולו הפרשי הצמדה וריבית פיגורים כדין, וכן הוצאות גבייה סבירות ושכר טרחת עורך דין. אנו רשאים להשעות אספקה, לבטל הזמנות פתוחות ולסגור מסגרת אשראי עד להסדרת החוב.

אנו רשאים לקזז כל סכום המגיע לכם מאיתנו כנגד כל חוב שלכם אלינו. אתם אינכם רשאים לקזז, לעכב תשלום או להתנות תשלום בטענה כלשהי, אלא בפסק דין חלוט.

7. אספקה, בעלות וסיכון

האספקה מתבצעת לכתובת העסק שנמסרה בהזמנה, באזורי החלוקה המפורטים בעמוד אזורי משלוח. מועדי האספקה הם הערכה בימי עסקים בלבד ואינם מהווים התחייבות למועד מדויק; איחור באספקה לא יקים עילה לביטול ההזמנה או לפיצוי, למעט איחור מהותי וממושך שלא תוקן בתוך זמן סביר לאחר שהודעתם עליו בכתב.

יש לבדוק את המשלוח במועד קבלתו. הערה על חוסר, עודף או נזק שנראה לעין יש למסור לנו בתוך 3 ימי עסקים מקבלת המשלוח; לאחר מועד זה ייחשב המשלוח כתקין ומאושר, למעט פגם נסתר.

הבעלות בטובין עוברת אליכם רק עם התשלום המלא בגינם (שמירת בעלות). הסיכון עובר אליכם עם מסירת הטובין לכם או למוביל מטעמכם.

8. מלאי, תמונות ומפרטים

אנו משתדלים שהמלאי המוצג באתר ישקף את המצב במחסן. מוצר עשוי להיגמר בין הוספתו לסל לבין אישור ההזמנה, ואיננו מתחייבים לזמינות.

תמונות המוצרים הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בגוון, באריזה, בגרסה או בפרטי המוצר בין התמונה למוצר בפועל. המפרט המחייב הוא המפרט שעל גבי אריזת היצרן.

9. שימוש במוצרים, תאימות ורגולציה

אתם אחראים לבחור את המוצר המתאים לצורך שלכם ולוודא את התאמתו לדגם המכשיר, לתקנים ולדרישות הדין החלות על עסקכם. תיאור התאמה לדגם באתר הוא לנוחות בלבד ואינו מחליף בדיקה מצדכם.

אין להשתמש במוצרים בניגוד להוראות היצרן, ואין לפרק, לשנות, לתקן או להרכיב מחדש מוצר ולמכור אותו כמוצר מקורי. מכירה חוזרת של מוצר ששונה על ידיכם היא באחריותכם המלאה.

ככל שאתם מוכרים את המוצרים הלאה, אתם אחראים למסור ללקוחותיכם את המידע, האזהרות והאחריות הנדרשים בדין, ולעמוד בכל חובה החלה עליכם כמוכר.

10. אחריות למוצר

אחריות היצרן או היבואן, ככל שקיימת, חלה על המוצר בהתאם לתנאיה ולתקופתה. אנו נסייע בהפניית פנייה לגורם המתאים.

למעט האמור במפורש בתנאים אלה ובמדיניות ההחזרות, המוצרים מסופקים כמות שהם (AS IS), ואיננו נותנים מצג או התחייבות נוספים, מפורשים או משתמעים, לרבות בדבר סחירות, התאמה לתכלית מסוימת או אי‑הפרה — והכול בכפוף להוראות דין קוגנטיות שאין להתנות עליהן.

11. הגבלת אחריות

בכפוף לכל דין, ובמידה המרבית המותרת בו:

• איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לרבות אובדן רווחים, אובדן הכנסה, אובדן מוניטין, אובדן נתונים או הפסקת פעילות — גם אם הודעתם לנו על אפשרות התרחשותם.
• אחריותנו המצטברת בגין הזמנה מסוימת, מכל עילה שהיא, לא תעלה על הסכום ששולם בפועל בגין אותה הזמנה.
• איננו אחראים לנזק שנגרם משימוש שאינו בהתאם להוראות היצרן, מהתקנה לקויה, מאחסון לא נאות, או משינוי שנעשה במוצר לאחר מסירתו.

אין באמור כדי לפטור אותנו מאחריות לנזק גוף שנגרם ברשלנותנו, ממעשה או מחדל שנעשה בזדון, או מכל אחריות שלא ניתן להגבילה על פי דין.

12. שיפוי

אתם מתחייבים לשפות את החברה, נושאי המשרה והעובדים בה, בגין כל נזק, הפסד, הוצאה או תביעה — לרבות שכר טרחת עורך דין סביר — הנובעים מהפרת תנאים אלה על ידיכם, מהצהרה כוזבת שמסרתם, משימוש שעשיתם באתר או במוצרים בניגוד לדין, או מתביעה של לקוח שלכם הנובעת ממעשה או מחדל שלכם. השיפוי מותנה בכך שנודיע לכם על התביעה בתוך זמן סביר ונאפשר לכם להשתתף בהגנה.

13. כוח עליון

לא נהיה אחראים לאי‑קיום או לעיכוב בקיום התחייבויותינו הנובע מנסיבות שאינן בשליטתנו הסבירה, ובכללן מלחמה, פעולות איבה, מצב חירום, שביתה, השבתה, שיבושי יבוא או שילוח, מגפה, הוראת רשות, תקלת תשתית או אירוע סייבר. במקרה כזה תידחה ההתחייבות למשך הנסיבות, ואם נמשכו מעבר ל‑30 יום — כל צד רשאי לבטל את ההזמנה שטרם סופקה, ללא פיצוי.

14. שימוש באתר וקניין רוחני

כל התכנים באתר — ובכללם הקטלוג, התיאורים, התמונות, העיצוב, הסימנים המסחריים והמחירונים — הם קניינה של החברה או של מי מטעמה. אין לעשות בהם שימוש מסחרי, להעתיקם, לשכפלם או לגרד אותם באמצעים אוטומטיים (scraping) ללא אישורנו בכתב.

אין להפעיל על האתר רובוט או כלי אוטומטי, לנסות לחדור למערכות, לעקוף מנגנון אבטחה או הגבלת גישה, לבצע הנדסה לאחור, או להעמיס על השרתים באופן חריג. אנו רשאים לחסום גישה ולנקוט בכל סעד העומד לנו.

15. סודיות

מידע שנמסר לכם על ידינו ואינו נחלת הכלל — ובכלל זה מחירונים, תנאי אשראי, נתוני מלאי ומידע על ספקים — הוא מידע סודי. תשמרו עליו בסודיות, לא תעבירו אותו לצד שלישי, ותשתמשו בו רק לצורך ההתקשרות עמנו.

16. הגנת פרטיות ודיוור

איסוף המידע והשימוש בו מוסדרים במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. דיוור שיווקי יישלח רק בהסכמתכם, וניתן להסירו בכל עת בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב‑1982.

17. תיעוד ורישומי החברה

רישומי המערכות שלנו — לרבות ההזמנה, השעה, הכמויות והמחיר שהוצג — יהוו ראיה לכאורה לתוכנם. אישור אלקטרוני ולחיצה על כפתור באתר מהווים הסכמה מחייבת, כדין חתימה.

18. הסבה, ויתור ותוקף חלקי

אינכם רשאים להסב זכות או חובה לפי הסכם זה ללא הסכמתנו מראש ובכתב; אנו רשאים להסב את ההסכם לחברה קשורה או במסגרת העברת פעילות. אי‑עמידה של צד על זכות אינה ויתור עליה. נמצא סעיף בלתי אכיף — יעמדו יתר הסעיפים בתוקפם, והסעיף יפורש באופן המקיים את תכליתו במידה המרבית המותרת.

19. שינוי התנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח המחייב לגבי הזמנה מסוימת הוא הנוסח שפורסם באתר במועד ביצועה. שינוי מהותי יובא לידיעתכם בהודעה באתר או בדוא״ל.

20. הסכם ממצה, דין וסמכות שיפוט

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות ומדיניות ההחזרות, ממצים את המוסכם בין הצדדים בכל הנוגע לנושאם, ובאים במקום כל מצג או הבטחה קודמים. תנאי רכש כלליים מטעמכם לא יחולו, גם אם נשלחו אלינו, אלא אם אישרנו אותם בכתב.

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז [[ למילוי: מחוז שיפוט ]].

תקופת ההתיישנות לתביעה הנוגעת להזמנה תהיה שנתיים ממועד האספקה, ככל שהדין מתיר קביעת תקופה מוסכמת.

עודכן לאחרונה: 8 בספטמבר 2026